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手机QQ客服点击没反应或点击QQ客服提示需要加好友才能沟通的解决办法

1、通过电脑浏览器访问 http://shang.qq.com/v3/widget.html

2、提示需要登录的时候使用设置为在线客服的QQ账号登录

3、页面上出现如下图提示的时候点击“立即免费开通”。（如果没有出现这个提示则说明已经开通）。

4、开通后会出现提示您复制代码进行安装，这一步可以跳过，因为代码已经在网站里集成过了，不需要再次安装

测试：

1、通过手机打开手机网站测试点击在线客服是否能正常调成对话窗口

2、通过电脑浏览器打开网站点击QQ在线客服看是否能正常打开对话窗口，而不会提示“需要加好友才能沟通”